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Miser sur la civilité, agir sur l'incivilité et prévenir le harcèlement

Par Josianne Brouillard, Radia Balafrej | OP, vol. 46, no 3, octobre 2023

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L’incivilité et le harcèlement demeurent des enjeux encore trop présents dans nos milieux de travail. Selon un sondage réalisé par Recherche en santé mentale Canada, 15 % des répondants se disent victimes d’intimidation au travail, 13 % de harcèlement et 16 % de discrimination. Cette proportion devient encore plus importante chez les employés racisés1. Ces enjeux complexes méritent toute notre attention. Comment faire preuve de civilité au travail ? Comment prévenir l’incivilité et le harcèlement ?

1. Recherche en santé mentale Canada. (2023). Protégeons la santé mentale au travail - Évaluer la santé et la sécurité psychologiques sur le lieu de travail