Foire aux questions

Voici nos questions les plus fréquentes concernant la formation.

Choisissez le sujet qui vous intéresse parmi les choix suivants :

Cartes de compétence

Carte formateur accrédité

  • Comment obtenir la carte Formateur accrédité de l'ASSTSAS ?

La carte Formateur accrédité est émise pour les formations de formateurs uniquement. Consultez la liste de nos cours pour connaître les formations de formateurs et pour vous inscrire à une formation. La carte vous sera envoyée par la poste après la réussite de l'examen.

  • Combien de temps la carte Formateur accrédité est-elle valide ? Faut-il renouveler la carte Formateur accrédité ? Si oui, à quelle fréquence ?

La carte Formateur accrédité est valide pour une durée de deux ans et doit être renouvelée à l'échéance, soit tous les deux ans.

  • Comment obtenir une nouvelle carte Formateur accrédité en cas de perte ou de vol ?

Faites parvenir vos coordonnées (prénom, nom, adresse) ainsi que 5 $ à l'ASSTSAS :
ASSTSAS - 5100, rue Sherbrooke Est, bureau 950 - Montréal (Québec) H1V 3R9

  • Comment nous aviser d'un changement d'adresse ?

Faites parvenir vos nouvelles coordonnées en remplissant ce formulaire.

  • Comment effectuer une correction de nom sur une carte Formateur accrédité ?
    Retournez la carte à l'adresse apparaissant au verso et indiquez clairement les corrections à apporter ainsi que votre adresse de retour.

Carte attestation de formation

  • Comment obtenir la carte Attestation de formation de l'ASSTSAS ?

Appelez le service de formation de l'ASSTSAS au 514 253-6871 pour recevoir une liste de formateurs pour votre région. Une fois la formation complétée, votre formateur vous fera parvenir votre carte Attestation de formation.

  • Combien de temps la carte Attestation de formation est-elle valide ? Faut-il renouveler la carte Attestation de formation ? Si oui, à quelle fréquence ?

La carte Attestation de formation n'est émise qu'une seule fois. Elle est toujours valide, mais l'employeur doit assurer un suivi ou un rafraîchissement auprès de ses employés tous les deux ou trois ans environ. Même si la ligne graphique de la carte a changé en 2013, les anciennes cartes restent valides.

Comment obtenir une nouvelle carte Attestation de formation en cas de perte ou de vol ?

Faites parvenir vos coordonnées (prénom, nom, adresse) ainsi que 5 $ à l'ASSTSAS :

ASSTSAS
5100, rue Sherbrooke Est, bureau 950
Montréal (Québec) H1V 3R9

  • Comment nous aviser d'un changement d'adresse ?

Faites parvenir vos nouvelles coordonnées par courriel à formation @ asstsas.qc.ca ou par la poste :

ASSTSAS
5100, rue Sherbrooke Est, bureau 950
Montréal (Québec) H1V 3R9

  • Comment effectuer une correction de nom sur une carte Attestation de formation ?

Retournez la carte à l'adresse apparaissant au verso et indiquez clairement les corrections à apporter ainsi que votre adresse de retour.

La formation PDSB

  • L'ASSTSAS donne-t-elle la formation RCR ?

Non. Vous devez communiquer avec Ambulance Saint-Jean ou la Fondation des maladies du cœur.

  • Où se donnent les formations PDSB ?

Pour la formation aux travailleurs, appelez le service de la formation au 514 253-6871 pour qu'on vous envoie une liste de formateurs pour votre région.

Pour la formation de formateurs, les sessions se donnent dans les locaux de l'ASSTSAS, à Montréal ou à Québec. Consultez le calendrier des formations sur notre site Internet pour connaître les dates de diffusion des sessions.

Bureau de Montréal : 5100, rue Sherbrooke Est, bureau 950, Montréal (Québec) H1V 3R9
Bureau de Québec : 260, boulevard Langelier, Québec (Québec) G1K 5N1

  • Comment connaître les formateurs qui donnent la formation PDSB dans une région ?

Pour recevoir une liste de formateurs, communiquez avec le service de la formation :

514 253-6871 ou 1 800 361-4528
 

  • À qui s'adresse la formation de formateurs PDSB ?

Cette formation s'adresse à toute personne désignée par son établissement pour donner la session PDSB aux travailleurs et possédant les aptitudes requises. Voir le syllabus de la formation PDSB pour connaître ces aptitudes.

  • Quelle est la différence entre la formation PDSB et la formation PDSB - Écoles ?

La formation PDSB - Écoles est exclusivement réservée aux enseignants des écoles.

  • Est-il obligatoire pour une préposée de refaire sa formation PDSB ? Si oui, à quelle fréquence ?

Si une première attestation de formation a été émise, un suivi ou un rafraîchissement sera nécessaire après environ deux à trois ans. L'employeur doit assurer ce suivi auprès de ses employés.

La réaccréditation Oméga et/ou PDSB

  • Comment s'inscrire à une réaccréditation Oméga ?

En ce qui concerne la formation de formateurs, les formateurs Oméga sont contactés directement par l'ASSTSAS pour leur réaccréditation.

  • Comment s'inscrire à une réaccréditation PDSB ?

Pour leur première accréditation (SFR 1), les formateurs PDSB doivent s'inscrire par eux-mêmes sur le site Internet à l'expiration de leur carte, soit après deux ans. Par la suite, ils seront conviés, par la poste, pour leur deuxième réaccréditation (SFR 2), tous les deux ans.

  • Quelle est la différence entre SFR 1 et SFR 2 ?

Le SFR 1 s'adresse aux formateurs PDSB qui en sont à leur première réaccréditation. Ceux-ci doivent s'inscrire eux-mêmes sur le site Internet à l'expiration de leur carte, soit après deux ans. Le SFR 2 s'adresse aux formateurs qui en sont à leur deuxième réaccréditation et plus. Ces dermiers seront conviés par la poste.

  • Quels cours exigent une réaccréditation et comment faire pour s'inscrire à une réaccréditation ?

Seules les formations de formateurs exigent une réaccréditation. Consultez la liste de nos formations sur notre site Internet pour en savoir plus ou pour vous inscrire à une formation.

Questions diverses

  • Comment obtenir une demande de confirmation pour une inscription ?

Si vous vous inscrivez par Internet, vous recevrez une confirmation de votre inscription par courriel. Pour une inscription par la poste ou télécopieur, la facture confirmera l'enregistrement de votre participation. L'inscription sera officielle uniquement lorsque la facture sera entièrement acquittée.

  • Où trouver l'information sur une formation ?

Consultez la liste de nos formations sur notre site Internet pour connaître les cours offerts et référez-vous aux syllabus présentés pour en savoir davantage. Vous pouvez vous inscrire par Internet à la formation de votre choix en fonction des dates de diffusion prévues (voir le calendrier des formations).

Vous pouvez également contacter le service de la formation de l'ASSTSAS si vous ne trouvez pas l'information que vous recherchez :

514 253-6871 ou 1 800 361-4528
 

  • Comment annuler une inscription à une formation ?

Voici la politique d'annulation de l'ASSTSAS pour toutes ses sessions de formation :

Toute annulation doit être signifiée par écrit.
Remboursement complet si l'annulation est signifiée 21 jours minimum avant la tenue de l'activité.
Remboursement de 50 % des frais d'inscription si l'annulation est signifiée 7 jours avant la tenue de l'activité.
À moins de 7 jours de préavis, aucun remboursement n'est possible.
Si un participant ne se présente pas à l'activité, la totalité des frais est exigée. Toutefois, la substitution de participant est acceptée sans frais, mais elle doit nous être confirmée le plus rapidement possible.

  • Un ou des employés peuvent-ils s'ajouter à un groupe déjà formé pour suivre une formation ?

Seulement si l'établissement demandeur est d'accord.

  • Qu'est-ce qu'une UÉC ?

Une unité d'éducation continue (UÉC) représente dix heures de participation à une activité structurée de formation, organisée et dirigée par une organisation accréditée, animée par des formateurs compétents et sanctionnée par une évaluation. Voir auprès de la Société de formation et d'éducation continue (SOFÉDUC) pour en savoir plus.

  • J'ai ma formation PDSB. Serais-je indemnisé(e) par la CNESST en cas d'accident de travail ?

Oui. Une personne ayant suivi une formation PDSB et victime d'un accident de travail conserve tous ses droits aux indemnisations de la CNESST, quelles que soient les causes de l'accident de travail.