COVID-19 –Être gestionnaire en temps de crise

Stress, peur, colère, impuissance, frustration, toutes ces émotions sont normales en contexte de crise. Pour les maintenir à un niveau adéquat, un gestionnaire se doit de répondre avec honnêteté et bienveillance aux préoccupations exprimées par ses employés. Être attentif aux risques pour la santé psychologique du personnel  est une responsabilité au même titre que d’assurer sa sécurité physique. Voici une liste d’actions et d’attitudes qui aident à remplir ce rôle essentiel.