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Une réorganisation majeure des soins et du travail

Par Françoise Bouchard | OP - Vol. 33, no 1, janvier 2010

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Le CSSS de Québec-Nord avec plus de 920 résidents dans 8 centres d'hébergement compose avec des héritages culturels très différents. Environ 1 500 personnes y travaillent. Afin d'améliorer la qualité de vie des résidents et du personnel, une importante démarche de réorganisation des soins et du travail a été entreprise. Le succès est dû à la participation de tous !
 
Voici le résumé de l'atelier du colloque 2009 de l'ASSTSAS où les conférenciers ont présenté ce projet innovateur.