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Réaliser une rétroaction constructive

Par Josianne Brouillard | Sans pépins, vol. 19, no 3, Décembre 2017

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Pour aborder une collègue à la suite d’une observation sur sa tâche et lui indiquer votre perception sur les dangers qu’elle court, la communication représente un très bon moyen d’agir en prévention. Encore faut-il vous y prendre avec doigté !