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Code: 2020-007
Taille: 175.76 Ko
Programme de prévention de la violence provenant de la clientèle [2020-007]
Par Julie Bastien et Josée lamoureux... | Mars 2020
Pour protéger les travailleurs lors de manifestations de violence de la part de la clientèle, la formation, à elle seule, n’est pas suffisante. Des stratégies de prévention, d’intervention et de consolidation sont nécessaires à la sécurité.
Dans leur conférence, les conseillères en SST présentent les éléments d’un programme de prévention de la violence et la démarche à suivre pour le mettre en œuvre efficacement.
Durée
1 h 30, incluant une période de questions
Participants
Ce webinaire s’adresse aux gestionnaires et aux travailleurs des établissements du secteur des affaires sociales : préventionnistes, conseillers SST, membres de comité paritaire en SST, représentants syndicaux, ainsi qu'à toute autre personne ayant un mandat de prévention en SST
Conférencières
Julie Bastien et Josée Lamoureux, conseillères en SST, ASSTSAS
- Visionner l'enregistrement du webinaire
- À consulter également : Lexique Identification des types d'agression