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Mettre en place une démarche organisationnelle paritaire de prévention de la violence

Par Julie Bastien | Mai 2016

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Conférence présentée dans le cadre du colloque ASSTSAS
Violence au travail - Combinons nos habiletés pour la prévenir (Printemps 2016)


Quelle démarche adopter pour diminuer l’impact des manifestations de violence de la part de la clientèle pour les travailleurs ? Illustration concrète du processus décisionnel qui s’applique lors des manifestations de violence, ce témoignage inspirera les participants désireux de répondre aux besoins de leurs milieux de travail.

Conférencière : Julie Bastien, conseillère, ASSTSAS