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Les forces de l'équipe : l'amélioration du travail !

Par Lisette Duval

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Devant le flot de demandes et de nouvelles exigences, le personnel du Service alimentaire du CSSS de la MRC de Coaticook exprime sa passion d'offrir des services de qualité à ses clients dans le respect du bien-être et de la sécurité des personnes.

Certaines difficultés sont vécues par les employés et des projets visant à améliorer les conditions d'exercice du travail ont été réalisés, notamment grâce à la démarche appréciative qui a servi de point de départ. Maintenant, l'équipe du Service alimentaire réalise son pourvoir de changer les choses en misant sur ses forces. Voici un compte-rendu de leur expérience.