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Communiquer autrement : des outils de collaboration

Par Jocelyne Dubé | Objectif prévention - Vol. 36, no 3, octobre 2013

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En plénière, un large auditoire a assisté avec beaucoup d'intérêt à l'atelier "Communiquer autrement" de Farès Chmait, président de la firme Impact-Pro. Voici les grandes lignes de sa présentation qui nous a permis de prendre conscience des "filtres" ou stéréotypes qui nuisent à nos communications avec nos collaborateurs, que ce soit dans les sphères professionnelle ou personnelle.