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Agressions / Violence - AGV
Les travailleurs de la santé qui interviennent auprès de clients en difficulté sont exposés aux réactions plus ou moins contrôlées de frustration, d’anxiété, d’exaspération ou de souffrance de ces personnes.
Transiger avec une personne hostile, vindicative, inquiétante par son attitude, ses paroles ou ses gestes est une réalité pour beaucoup de travailleurs. Agir en prévention vise à éliminer ou à contrôler les risques de violence provenant de la clientèle à l’égard du personnel.
Pour vous aider, l’ASSTSAS vous guide dans l’analyse des besoins, l’identification des risques et l’élaboration de stratégies basées sur les meilleures pratiques.
Les conseillers de l’ASSTSAS peuvent offrir plusieurs formes d'assistance aux travailleurs, conseillers SST, CPSST, équipes de travail autres pour les aider à prévenir les accidents et les conséquences découlant de la violence de la part de la clientèle.
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Contactez le conseiller attitré à votre établissement pour plus d'information.
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Le programme Milieux de travail alliés contre la violence conjugale
Dans cette capsule vidéo, découvrez les résultats de recherche sur la violence au travail en fonction du sexe et du genre de l’équipe VISAGE du Centre d’étude sur le trauma. Dirigée par le Dr Stéphane Guay et financée par les Instituts de recherche en santé du Canada, l’équipe VISAGE mène de multiples projets sur la violence au travail depuis 2011. Disponible en version française et en version anglaise
Gestion préventive des comportements agressifs et perturbateurs (CAP) liés aux troubles cognitifs
Les travailleurs des milieux d’hébergement, d’hospitalisation ou en soutien à domicile subissent régulièrement les CAP de certains de leurs clients. Comment faire en sorte de diminuer ces risques ?
Montréal
- 28 mars 2023
Québec
- 10 mai 2023
- 11 octobre 2023
Oméga dans la communauté
Le programme de formation Oméga dans la communauté vise à développer chez l'intervenant qui œuvre dans la communauté des habiletés et des modes d'intervention pour assurer sa sécurité et celle des autres en situation d'agressivité. Il est adapté du cours Oméga de base, développé grâce au partenariat de l'ASSTSAS avec les centres hospitaliers Douglas, Robert-Giffard et de Charlevoix.
Oméga (Formateurs)
L'établissement qui désire être autonome dans la diffusion de la formation Oméga de base ou Oméga dans la communauté peut se doter de sa propre équipe de formateurs (minimum deux personnes).
23, 24, 25, 26, 27 janvier,
20, 21, 22, 23, 24 février,
20, 21, 22, 23, 24 mars 2023
Bonnes pratiques pour assurer sa sécurité
Cette capsule de sensibilisation s’adresse aux travailleurs à risque d’exposition à la violence dans le cadre de leurs fonctions.
En effet, ils ont parfois à transiger avec une clientèle hostile, vindicative et inquiétante par son attitude, ses paroles ou ses gestes. Face à cette réalité, agir en prévention est primordial.
Cette capsule les aidera à préserver leur intégrité physique et psychologique, mais aussi à dispenser des soins et des services dans un contexte optimal.
La prévention de la violence conjugale en milieu de travail, une nouveauté de la LMRSST [2022-023]
La violence conjugale, familiale ou à caractère sexuel est un risque présent dans tous les milieux de travail. La prévention de ce risque doit être maintenant considérée, par tous, sans distinction.
Cette conférence dressera le portrait de ces nouvelles obligations et présentera une démarche pour débuter votre réflexion dans la mise en place des stratégies de prévention pour prévenir ce type de violence en milieu de travail.
Diffusée le 10 novrembre 2022
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